Ochrana osobných údajov
Platné od 1. januára 2025
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom klientskeho portálu je spoločnosť automanager s.r.o., IČO: 23482753, so sídlom Školská 660/3, 110 00 Praha, Česká republika (ďalej len „automanager" alebo „my").
Kontakt pre otázky týkajúce sa osobných údajov: podpora@automanager.sk
2. Aké údaje spracúvame
Pri používaní klientskeho portálu spracúvame tieto kategórie osobných údajov:
- Identifikačné údaje — meno, priezvisko, dátum narodenia
- Kontaktné údaje — emailová adresa, telefónne číslo, adresa bydliska
- Údaje o vozidlách — evidenčné číslo vozidla (EČV), VIN, technické parametre
- Údaje o nehnuteľnostiach — adresa, typ, parametre nehnuteľnosti
- Údaje o poistných zmluvách — čísla zmlúv, poisťovne, doby platnosti
- Technické údaje — IP adresa, typ prehliadača, časy prihlásení
3. Účel a právny základ spracúvania
Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)
Správa vašich poistných zmlúv, vozidiel a nehnuteľností prostredníctvom klientskeho portálu.
Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR)
Bezpečnosť systému, predchádzanie podvodom, technická prevádzka portálu.
Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR)
Povinnosti vyplývajúce zo zákona o poisťovníctve a AML legislatívy.
4. Príjemcovia údajov
Vaše údaje môžu byť sprístupnené týmto kategóriám príjemcov:
- Poisťovne — na účely správy a spracovania poistných zmlúv
- Supabase Inc. — poskytovateľ databázových služieb (EU región)
- Vercel Inc. — poskytovateľ hostingových služieb
- BCRM systém — interný systém správy poistného portfólia automanager
Všetci príjemcovia sú zmluvne zaviazaní chrániť vaše údaje a spracúvať ich len na dohodnuté účely.
5. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu vyžadovanú platnými právnymi predpismi (spravidla 10 rokov od ukončenia zmluvy v súlade so zákonom o poisťovníctve).
Technické záznamy (logy) uchovávame po dobu 90 dní.
6. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte podľa GDPR tieto práva:
- Právo na prístup — požiadať o kópiu vašich údajov
- Právo na opravu — opraviť nesprávne alebo neúplné údaje
- Právo na vymazanie — požiadať o vymazanie údajov („právo byť zabudnutý")
- Právo na obmedzenie spracúvania — obmedziť spracúvanie vašich údajov
- Právo na prenosnosť — získať vaše údaje v štruktúrovanom formáte
- Právo namietať — namietať voči spracúvaniu na základe oprávneného záujmu
Žiadosti zasielajte na podpora@automanager.sk. Na žiadosť odpovieme do 30 dní.
Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.uoou.sk) alebo český ÚOOÚ (www.uoou.cz).
7. Bezpečnosť
Vaše údaje sú chránené šifrovaním (TLS/HTTPS), prístupovými kontrolami a pravidelnými bezpečnostnými auditmi. Prístup k údajom majú len oprávnení zamestnanci automanager.
8. Zmeny tohto dokumentu
Tento dokument môžeme aktualizovať. O podstatných zmenách vás informujeme emailom alebo upozornením v portáli. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke.